Fallas en visores del Registro Público generan gastos extras a usuarios

Usuarios del Instituto Registral y Catastral reportan que el servicio de visores en línea continúa inactivo, impidiendo la consulta gratuita de títulos de propiedad. Aunque la mayoría de trámites se reactivaron tras un mes de fallas, esta herramienta clave sigue sin operar, forzando a los ciudadanos a solicitar copias simples pagadas. Notarios y particulares denuncian gastos adicionales de hasta 3 mil pesos por documento, cuando antes el acceso era gratuito. El problema surgió tras una actualización de software en el sistema de visores,

según explicó el titular del Instituto, Josemaría Urrutia García. Aseguró que el servicio se normalizará a partir de hoy con una plataforma moderna que incluirá turnos para visualizar documentos durante 20 minutos en computadoras designadas. Sin embargo, usuarios mantienen escepticismo tras más de tres semanas de intermitencias. Las fallas recurrentes han generado desconfianza en la institución, ya que desde el 1 de mayo se reportan servicios inaccesibles. Mientras el sistema no se estabilice, los afectados seguirán asumiendo costos innecesarios en trámites esenciales.