Vecinos de Villas del Álamo exigen solución por falta de agua potable

Los residentes de Campestre Villas del Álamo, en Mineral de la Reforma, llevan más de dos semanas sufriendo la falta de presión en el suministro de agua. El líquido no llega a los tinacos, obligando a los vecinos a recolectarla durante la madrugada. A pesar de múltiples quejas presentadas a la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM), no han recibido respuesta efectiva. Según Gilberto, vecino de la zona, el problema se repite por fallas en las válvulas y la falta de pericia del personal. Los reportes telefónicos y por WhatsApp son ignorados, argumentando que

el tandeo funciona, aunque el agua no suba a las casas. La situación se agrava por los cobros continuos del servicio, a pesar de la intermitencia. Una vecina anónima denunció que CAASIM le cobró por una fuga ocasionada por ellos mismos durante un cambio de medidor. La comunidad exige pipas de agua como medida temporal, pero la institución no ha actuado. Mientras tanto, los directivos de CAASIM evaden responsabilidades, dejando a cientos de familias sin un servicio básico. La falta de solución ha generado frustración entre los habitantes, quienes pagan puntualmente pero reciben un trato negligente.